Xóa tài khoản và dữ liệu - Ứng dụng Ri Soi (SOC Tech)

Ri Soi là ứng dụng ví hoạt động tại từng cửa hàng. Mỗi cửa hàng quản lý tài khoản và số dư của khách hàng tại cửa hàng đó.

1. Cách xóa tài khoản trong ứng dụng

- Mở ứng dụng Ri Soi và đăng nhập vào cửa hàng cần xóa.

- Vào tab "Cá nhân" → "Xóa tài khoản".

- Nhập mật khẩu và bấm "Xác nhận".

Lưu ý: bạn cần kiểm tra số dư trong ví trước khi xóa. Tài khoản còn số dư hoặc còn giao dịch đang chờ xử lý sẽ chưa thể xóa; hãy làm việc với cửa hàng để xử lý số dư trước.

2. Nếu không dùng được ứng dụng

Gửi yêu cầu đến [email hỗ trợ] với tiêu đề "Yêu cầu xóa tài khoản Ri Soi", kèm tên cửa hàng và email hoặc số điện thoại đăng ký. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng [số] ngày làm việc.

3. Dữ liệu được xử lý như thế nào

- Sau khi xóa, tài khoản bị khóa và lưu trữ: bạn không thể đăng nhập, và thiết bị đã đăng ký bị gỡ.

- Thông tin cá nhân và ảnh xác minh danh tính [được xóa / ẩn danh hóa sau ... ngày].

- Lịch sử giao dịch và chứng từ được giữ lại trong thời gian [số] năm để đáp ứng quy định về kế toán, thuế và phòng chống gian lận của cửa hàng, sau đó xóa.

4. Chính sách của từng cửa hàng

Mỗi cửa hàng có thể có quy định riêng về lưu trữ dữ liệu. Vui lòng liên hệ cửa hàng để biết chi tiết.